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新华财经上海2月20日电 （记者罗茂林） 近期，长视频平台爱奇艺因“限制投屏”“多设备登陆导致被封号”等问题频上热搜。2月20日，爱奇艺发布声明称，将针对上述问题做出调整。

公告称，为2023年2月20日仍处于订阅状态的爱奇艺黄金VIP会员，恢复720P和1080P清晰度的投屏服务。其中，单月卡/季卡/年卡的会员可使用至本次订单结束；连续包月/包季/包年的会员，如后续不断订，可持续使用。

对于用户跨终端使用方面，爱奇艺表示，从2023年2月20日起，黄金、白金、星钻VIP会员可在5台设备上登录，不再限制登录设备种类。在同一时间播放的设备也不再限制种类，即黄金VIP会员(手机/电脑/平板电脑)任意2台；白金VIP会员(手机/电脑/平板电脑/电视等)任意2台；星钻VIP会员(手机/电脑/平板电脑/电视/VR等)任意3台。当播放设备数量达到上限后，会提示用户选择希望使用的播放设备。如遇IP地址异常等安全风险导致账号锁定，用户可通过修改密码解除锁定。

爱奇艺表示，会努力推出更多更好的内容，继续提升服务体验。上海市消保委对此次爱奇艺的改进表示欢迎和肯定，并希望爱奇艺能继续重视消费者的体验，了解消费者的需求和要求，与全社会一起共同维护好消费者的权益。

编辑：罗浩

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