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新华财经北京3月27日电(记者 李唐宁)2023年3月27日,华住集团发布2022年第四季度及全年业绩。财报显示,集团2022年全年收入为139亿元,同比增长8.4%;营业额达496亿元,同比增长9.3%。剔除非现金汇率损失及减值影响,2022年华住集团经调整的EBITDA为17.4亿元。
华住集团2022年四季度收入为37亿元,同比增长10.7%;四季度华住中国混合RevPAR(每间可用客房收入)呈逐月提升趋势,2022年10月、11月及12月的RevPAR已恢复至2019年相应水平的74%、87%及91%,酒店发展动力再次激活。
海外德意志酒店集团(以下简称:DH)增长势头强劲,2022年全年混合RevPAR同比增长96.2%;在卡塔尔及埃及的施柏阁酒店复苏带动下,第四季度混合RevPAR恢复到2019年水平的110%。
华住集团首席执行官金辉表示:“过去一年,尽管疫情带来了巨大困难和挑战,华住仍然展现出强大韧性。进入后疫情时代,我们将坚持实行精益增长战略,继续快速扩展酒店网络,尤其是在渗透率较低的地区;通过多品牌战略进一步发展中高档及高档品牌,进一步加强经营能力以达到更高的效率,并为客户以及加盟商提供更好的产品和服务。”
从服务质量角度来看,2022年华住集团在客户满意度工作中获得了卓有成效的突破。以OTA网站上客户评论中所有酒店的平均得分来衡量,华住所有品牌的客户满意度从2020年的4.54分提升到了2022年的4.71分,不满度从2020年的1.21%降低至了0.63%。
华住坚定深耕中国路线,发展下沉市场,切入经济大循环格局中。截至2022年12月31日,华住全球范围内在营酒店达8543家,待开业酒店2580家;华住中国的在营酒店为8411家,待开业酒店2544家。在三线及以下城市中,在营业酒店占比为38%,筹备中的酒店为57%,华住已经实现了对1126个城市的覆盖。
编辑:翟卓
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