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世界看点:我在盒马鲜生上班,遇到“职业打假”会妥协私了,少则赔几千块,多则赔几万
2022-09-01 08:29:11 来源: 做个贪吃的广州人


(资料图片仅供参考)

【本文来自《结账后发现酸奶过期1分钟,超市该赔吗?》评论区,标题为小编添加】

刚好在盒马鲜生上班,来说说两个方面:

第一,超市方面,工商法严格规定,不能销售过期,所以超市都会将快过期的商品称为临期商品,临期商品数量大的一般会打折促销,一来降低损耗,二来能快速清掉临期商品,避免出现过期销售,因为销售过期商品,轻则罚款,重则停业整顿,所以超市会非常重视,而文中提到的酸奶商品一般会配商家的促销人员,促销人员除了负责销售方面之外,大部分会承担商品销售日期的检查管理,做好打折或者下架的工作,文中这种情况极有可能是促销人员没有做好这两个工作,导致过期;

第二,客人方面,大部分客人是进来消费买东西的,买到过期商品,要求赔偿或者退换货,这个属于再正常不过的行为,无可厚非,但是在超市行业里面有种很不受待见的“客人”被我们称为“职业打假”,就是预先将容易临期的商品(一般是冷藏豆腐类,保质期只有5~10天的),藏到冷柜角落,等个几天再找出来,去结账讹诈,要挟投诉到工商,因为超市被投诉到工商赔钱不说,还会成为重点检查对象,非常的麻烦,所以一般遇到这种“职业打假”的都会妥协私了,少则赔偿几千块,多则赔偿几万;

所以关于文中这个事情,超市肯定负有责任,没有提前将临期商品打折下架,但是一瓶酸奶,客人开口要1000块的赔偿,并不合理,经协商退换货或者赔偿3倍价钱是可以的

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