现在寄快递连顺丰也不安全了?
近日,广东深圳的夏女士称自己3月份花费11000元买了一部全新未拆封iPhone13 Pro Max从深圳寄给江苏的家人。后面家人迟迟未收到货,向顺丰询问时被告知快件丢了,只能走理赔,根据保价赔偿1000元。
(资料图片仅供参考)
夏女士表示,由于下单时未注意到保价金额,不接受此赔偿。对此,顺丰回应称事情还在核查处理中,责任人员还没核查到。目前能给到的赔付方案是可以赔偿2500元。
夏女士仍表示不能接受。她称,当时邮寄的时候选择了2元保价,东西丢了最多赔1000,但自己的手机是11000买过来的,所以不能接受。
对此,评论区网友意见不一,有网友认为,快递公司有保价条款,自己不看清楚保价金额怪谁?
但更多网友认为,不保价最多赔1000元,不合理,容易被心存歹念之人钻了空子。
还有网友指出,保价条款的规定本身就不合理,寄丢东西照价赔偿应该是天经地义的。
近年来,快递丢件情况频发,无论是哪个快递公司,一些丢件的贵重物品获得的赔偿都很低,要是保了价的赔偿还高点,但如果是正常寄快递丢件的,没有保价也没有提前约定丢失赔偿金额的几乎都获赔很低。
对于这个赔偿金额,顺丰的客服也有自己的说法,大概意思就是按照客户的保价金额来进行赔偿。对于这个说法,我们也是无可奈何,毕竟这是顺丰快递公司的规定。但是如果是一些价值比较高的东西,找快递公司是否合适是否放心,大家可能真的要仔细掂量一下。
其实,寄的是手机,丢了虽然很难受,但还是可以接受的,只是赔偿金额上有矛盾,毕竟新手机丢了还可以再买一个。
而快递公司寄丢了身份证、户口本、毕业证书等重要的个人资料,才是真正让人无法接受的,因为这个是赔偿多少钱都没有用的,尤其是毕业证书、学位证书,丢了就是丢了,不大可能再给你补发一个。
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