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环球资讯:李宁自杀式公关,以后高管们还是少发言吧??
2022-10-20 16:38:14 来源: 我就是个看戏的


(相关资料图)

李宁最近推出了新品,其中有几件,引起了网友们的强烈反感。

帽子的设计,再加上这个配色。很难不让人联想到一些东西。。。

“第一眼,抗日剧里的鬼子的打扮”

“这个造型,引起了基因里的民族不适”

“穿这个回村,

会被大爷大妈拿着铁锹撵着满村跑。”

“先不说带不带"鬼子"元素,

作为运动品牌,都没体现阳光活力。”

“卖出去,就是各位的责任。”

“李宁是不是在试探我们的底线”

“我把李宁当童年,李宁拿我当龟田”

“我把李宁当国产,李宁把我当大阪”

李宁的CEO也被爆出来是日籍华人。

还有一点点股份。

李宁官博的评论区,现在都是网友在骂他们。。

李宁的个人微博下也是。

也有些人认为,这一套设计很多,不止这一款,还有很多其他颜色。李宁是被针对了。

这个被单独拿出来,是在引导舆论。

有一些人煽风点火。

是诋毁民族品牌。

一开始李宁的各大官方账号,还没进行回应,但李宁的电商总经理的朋友圈截图先曝光了。

意思是这就是中国文化,你们是误读。

李宁的执行董事李麒麟(李宁的侄子)也发了一条微博,没有文案,只是分享几张照片。(已经删除)

这就看不懂了……官方为什么不出个直接声明,而选择用这种方式。。

在消费者的眼里这个回应的意思,就等于:

“不是李宁的错,是你们不学无术没文化”

“你们懂什么是时尚,

什么是国潮吗”

“多受点教育吧你们”

网友们当然不满意了,认为李宁傲慢爱教育消费者,已经不是商家为买家服务的心态了。

觉得在教育消费者+1

想赚钱还让消费者自省

有些人总是想重新定义中国人的审美。

就和张小泉负责人

说中国人用刀的方式是错的一样。

公关水平堪忧……

还有网友很搞笑,反向思考一下,是不是设计师在提醒大家,李宁已经不是国货了。。

鸿星尔克:发生什么了?

其实之前舆论还没发酵。但是高管们的行为真是火上浇油啊。。。昨天我看到的时候都惊呆了。这公关水平堪忧啊。。

昨天晚些时候,李宁终于发了官方声明,先道歉,然后对产生争议的飞行帽设计进行解释,最后明确自己的国货身份。

李宁的事情是否违规,相信法律会给出答案。只是我在思考,以后公司出了任何负面,一定要进行全员三体教育。啥叫三体教育,就是三体人给叶文洁的回复:不要回答,不要回答,不要回答。

放在平时,大众理性的时候,高管发个言,大家还能把个人言论和公司言论区分开。而情绪上头时候,哪怕是个客服的回应,也会被认为是品牌官方的回应。之前钟薛高被“雪糕刺客”事件伤害后(这件事情之后高端雪糕的销售量下滑了不少),也发了个朋友圈回应,同样被人指责傲慢。

这个时候,纵使内心有一万个委屈,也得忍着。什么公关啊,公关不就是大众骂你的时候赶紧道歉忍着吗。。。

以及对于一些国货品牌,更要非常注意。任何事情都有双面性。这是很公平的,你进行了国货营销,就得接受更高的民族道德审判。毕竟,消费者平时购买你的产品,有一部分的原因出自民族自豪感,自然对品牌的要求就会更严格。

但是一旦大家发现,你一边用民族品牌的光环和噱头赚钱,一边还崇洋媚外,那谁能接受呢?

一个国货品牌最怕的,就是品牌和“诋毁中国”相关的事情产生联系。我有一个朋友的公司,也是一个国货品牌,在早期的时候,把所有国外的高管股份都清退了,就是为了避免未来舆论上,可能出现的一些攻击。有些事情还早做比较好。

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