| 只能凭运气。

上至北上广深，下至县镇农村，感冒退烧药“一药难求”的局面，正在发展成为席卷全国的普遍现象。

(相关资料图)

有人好不容易在网上下单后，却一直等不到快递发货的提示信息；有人实在买不到药后，开始上网查询“高烧不退会怎么样”；更有甚者，开始琢磨起民间古方，熬煮葱白、生姜、花椒水尝试退烧。

除了不少快递员因感染新冠而没法上岗工作造成的物流迟缓之外，防疫政策调整太过突然，让整个药品供应链来不及准备，则是导致感冒退烧药供不应求的更主要原因。

以退烧止疼药布洛芬为例，中国是全世界最大的布洛芬原料药生产国。仅以国内龙头企业新华制药、亨迪药业的布洛芬原料药产能而言，两家就分别达到8000吨、3500吨，其总产能累计占比达到了去年国内市场需求量的6.6倍。

正如某原料药企业工作人员向媒体介绍的那样，过去两年间，布洛芬相关药品产销两旺，一直维持着一个供需平衡的状态，从产线到终端市场一环扣一环。眼下，由于新冠感染人数大增，拉长了供给周期，反观需求端，“国内现在一天消耗4亿片布洛芬片不是难事，相当于前面企业忙了一个半月，国内一天就能消耗掉，根本追不上。”

求助亲朋好友成为买不到药的人的最后退路。其中有些幸运儿靠着外地朋友解决了燃眉之急，有的人被逼无奈之下甚至托亲戚从日本买药寄回来。

着急找药的不只普通消费者，一些开药房的店主，同样被打了个措手不及，为了抢到药品，现在不得不自己开车去业务员处取货。

在药品短缺形势缓解之前，大家只能拼运气来找药了。

陌生人匀给了我一板布洛芬

张梦彤，28岁，北京

12月初的时候，我所住的这栋楼有阳性，我们被赋了红码，整个楼都封了。解封没两天，就看到了“新十条”的发布，当时我还和舍友说，这应该是要放开的信号，没曾想放开得这么突然。等我们想要买药的时候，发现到处都买不到药了。

一开始，我们俩的应对措施就是居家办公，尽量不出门。但是到了15日晚上，我发现自己有症状了。我量了一下体温，高烧39度，身上酸痛得不行，还把水银温度计给摔碎了。

没有药，心里特别慌，我还上网搜索“高烧不退会怎么样”，搜完更害怕了。那晚上忽睡忽醒的，醒来后想尽各种办法找药，还加了一个“抗阳互助群”，在群里发了情况也没有收到什么回应。

第二天给医院打电话，医院说阳了最好别去医院了，让我去社区医院买药。我舍友就去了，但是社区医院也没有药啊，她又回来了。

这个时候我发烧正是最厉害的时候，就想到了物理降温。上网查了很多方法，最后选了用橡胶手套灌水冷敷。我舍友还给我煮了奇怪的水，放的葱白、生姜和花椒。我即便是阳了以后味觉有些丧失，还是觉得那个水的味道实在太恶心了，喝完舌头都是麻的。

我在朋友圈发求药信息，大家也都没有多余的药。最后，我找到一个医生朋友，花了200元买了阿莫西林、蒲公英片之类的药物，还联系到一个前同事，她之前就时不时会感冒，有备药的习惯。我用手里的藿香正气水、金嗓子喉片，和她换了清热解毒的冲剂、保济丸和口罩。

真正买到布洛芬和抗原，是从一个陌生人那里。我在豆瓣发了求药贴，这个姐姐联系到我，说家里有一盒布洛芬，匀给我了一板，再加上两支抗原和莲花清瘟，她只收了闪送的费用。

好不容易买到药后，我舍友也开始发烧了，布洛芬我俩一人一半，我的已经吃完了，估计她的也快了。

现在我转阴了，还有些咳嗽，已经结束居家办公状态，回到公司正常上班。

投诉两个线上药店后，托亲戚从日本买药寄回来

赵曼曼，32岁，辽宁

12月12号的时候，我才开始注意到抢药的新闻，等我去买药的时候，线下已经买不到药了。

我家里有个不到一岁的宝宝，虽然还没有阳，但是我怕真的阳了后孩子没有药。家里仅有的可以治疗退热的药，是一瓶已经开封的美林，这是我之前治疗乳腺炎剩下的药。

然后我又在线上买，当时好不容易有两个中成药显示有货，我就立刻拍下，却一直不给发货。15号的时候，其中一家说系统维护，但是在我买的时候根本没有这个提示；另一家则打电话跟我说没货，让我退款。我气不过，把它们都投诉了。

我又想到在日本的亲戚，只能求助他们帮我买一些可以治疗宝宝发烧、疼痛、流鼻涕的药。因为我女儿27号要打麻腮风，我怕她到时候会发烧。

我不知道日本的药是不是本身就有限购，亲戚跟我说，在日本，18岁之前一切医疗由国家负责，有一点问题都去医院了，很少有人会去药店买药，所以药店的儿童药品和种类很少，没有一岁以下的，一岁以上的药也只有三种，是综合类的。

前两天，亲戚给我买药的时候，药店告知一个人一次只能买两盒。所以我亲戚去了三天，一共给我买了五盒药。价格倒还好，折合人民币不到一百元一盒，但是在国内，网上有些人已经把同样的药卖到了五百多。

药品从日本寄过来的话需要三到五天，现在我还在等快递。这期间我还在努力找药，21号在美团上看到家门口药店有小儿药，赶忙跑过去，到了店员说没有，我就拿出手机说：网上显示你家有这个药。她才突然改口说有。最后，我就买了几盒治疗感冒的儿童药，因为我想给在连云港的弟弟也寄过去两盒，他家里的孩子才四个多月，也没有买到药。

不过，我还在犹豫要怎么给他们寄药的时候，我弟弟那边已经可以买到药了。

为了不错过买药电话，我妈直接睡在了店里

施博文，35岁，宁波

我妈最近一直在店里盯着划手机，看哪里能进药。她已经开了20年药店，现在有几家店，此外家里还有几个在医院上班的亲戚，即便如此，我们依然对抢药风波毫无准备。

现在药品卖光得特别快，每天都要到处找哪里有药，不仅要接触新的渠道，还要速度够快。

正常情况下直接向经销商订药就可以了。一般只用关注三个渠道，一是经销商，二是国药官网，三是经销商下的业务员。

说白了以前是业务员找药店，最近两周反过来了，药店不得不主动联系业务员。有的业务员手里有什么了，就直接发条朋友圈，没及时看到就错过了。

一旦知道对方有货，我们现在都是直接自己开车去取货。上次有个老业务员说手里有酒精，我就直接开车去他家，车库里有几十箱酒精，我搬了10箱，回来当天就卖完了。

现在有的业务员会窜货，把其他地方药品倒腾到这边来高价出。有的顾客会觉得药店在加价，其实我们不敢也不会那样做，底线是别亏钱卖。

还是想提醒大家，多关注不同的药，不用只局限在布洛芬上，有效最重要。这样的情况持续下去，我们可能会考虑找药稍稍放松些，但是关店是不可能的，还有很多居民需要其他药。

我妈快60岁的人了，药店她365天开门，哪怕是这几年疫情最严重的时候也没有关过，我们也有员工要养活。有时侯半夜都会有人照着招牌上的电话打来买药，我妈索性就住在店里。

本来我妈前两天已经感冒了，一做抗原不是阳性，居然又去店里了，她还打算自己开车去隔壁市取货。

为了送药不被偷，我把布洛芬伪装成黄桃罐头

曾箐，26岁，北京

我住在北京朝阳，12月初就阳了，应该是朋友圈第一个阳的。大家都来问候我，祝我早日康复，当时谁也没意识到一周之后会有那么多人中招。不过现在想想，早阳了早做准备未必是件坏事。

12月3号的时候，我有了发烧的症状，两三个小时体温就飙到了38度多，男朋友赶紧下楼帮我买药，回来的时候拎着一大兜子，里面布洛芬、感康、泰诺、999感冒灵各三盒。据男朋友说，当时药店货架上退烧药还有不少，但感冒胶囊、连花清瘟早就卖完了。

我发烧第二天，男朋友也发烧了，我俩心想不会是阳了吧，于是赶紧上网买抗原，这时候发现线上平台抗原价格已经涨到快十块一支了，而且也只有一家20公里以外的店有现货，其他家都要快递发货，男朋友和合租的两个人花三百多拼了一盒40支抗原，那时候线上平台退烧药什么的基本都没货了。

果不其然，我俩抗原都是两道杠，但我俩都发烧四天就退烧了，第七天抗原转阴，退烧药只用了一盒多，20支抗原只用了6支。

我阳的早，准备也早，好多在北京的朋友看到我阳了，也开始备药，但总有准备得不充分的。我一个学长刚结婚不久，算上父母、孩子，要准备六口人的药，12月18号他和我说，药店连体温计都卖光了，问遍了朋友也只拿到两盒布洛芬，还有一盒是外地朋友寄过来的，还不知道会不会在路上被偷。当时社交平台上已经有不少人分享快递药品被偷的经历。

我和学长家离得不远，想着匀给他一盒退烧药应急，他加价叫了个闪送。为了以防万一，我把布洛芬用不透明袋子装好，塞进黄桃罐头箱子里，再用胶带封口，连着罐头一起给了闪送小哥，小哥问我是什么东西的时候，我告诉他是黄桃罐头。

半个多小时后，学长告诉我包裹顺利收到，没有破损。

专找有外卖小哥排队的药店

王林，33岁，黑龙江

我在北方一个三线城市，这边一直比较太平，没怎么做过核酸，封控都很少。

我在一家国企工作，河北和北京那边疫情管控放开之后，公司就开始采购相关物资了，我正好分管这一块，当时和卖药卖抗原的人对接，感觉形势不太乐观，我开始在家族群里劝长辈们备药。

但因为长期没接触疫情，平时信息渠道也闭塞，家里长辈2020年时候把新冠当非典看待，现在又把它当小感冒，也不咋上心。有两三个长辈不知道从哪听到喝酒防感染，那阵子每天都要聚在一块喝两杯，或许他们也就是想找个借口聚一聚。还有长辈在群里转一些不知道哪来的伪科普短视频，说什么食补比吃药管用，布洛芬就是骗局之类的。他们的观念和经验里，这种病就是扛几天就过去了。

家族里我们这辈5个孩子，有三个都在一二线城市工作、读书，留守在家的就两个，帮他们准备物资这事自然落在了我们头上。我和公司领导请示了一下，按采购价拿了些公司分剩下的药品和抗原。

算了一下，有些药还是不太够，我就又开车去药店买，结果不少药店都关门了，开门的药店门口都排着队。我发现有退烧药的店门口几乎都有外卖小哥，没有外卖小哥排队的肯定没有退烧药，我猜他们可能是帮改地址下单的外地人拿药的。

后来我就专找有外卖小哥排队的药店，之后挨个联系长辈送药，在市里转了一大圈，开光了半箱油。期间我还提醒长辈注意既往症和副作用，发烧了别捂着，一定要及时吃药。

没想到折腾一圈之后，我反倒成了家里第一个中招的，可能是在药店感染的吧。我高烧后在床上躺了四天，等我症状慢慢减退之后，家里长辈开始陆续有些症状了。但他们症状都比我轻，吃两天退烧药基本就顶过去了。

他们还在群里埋怨我大惊小怪，但我还挺庆幸的，全家基本顺利过关，接下来能过个好年了。

（文中张梦彤、赵曼曼、施博文、曾箐、王林均为化名）

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