家乐福北京九棵树店,货架大面积空置,购物卡无法正常结算,可用购物卡结算的商品,被抢购一空。近日,再传多家门市货架上没货,限制使用消费卡,连黄牛都拒收了,外界质疑,家乐福要收摊了吗?是否接近倒闭?
(相关资料图)
中国零售市场竞争激烈,有人认为,家乐福的衰落,是转型不力而致,事实是如此吗,法国总部有何打算?
家乐福要收摊了吗?限刷购物卡,连黄牛都拒收
家乐福门店
春节临近,一年一度最火的销售旺季来了,让人想不到的是,家乐福深陷倒闭传闻。
这段时间,多地反映,家乐福购物卡消费受限,部分货架出现空置现象。据北京商报的消息,家乐福北京九棵树店,出现货架大面积空置的情况,购物卡无法正常结算,可用购物卡结算的商品,被抢购一空。媒体联系到黄牛,让人想不到的是,连黄牛暂时也不回收家乐福购物卡了。
1月9日,家乐福中国方面回应称,会持续深耕中国市场,正通过积极协调,多举措优化商品供应链效率,给消费者更丰富的商品选择。请广大消费者不信谣、不传谣,理性消费。相关负责人称,前期购物卡系统升级是有商品使用受到限制,目前北京家乐福已恢复正常。
截至去年第三季度,家乐福在大陆的门店数量已倒闭54家,目前多个城市再无家乐福的身影。对于家乐福的“辟谣”,据媒体报道,有的消费者认为其在“拖延时间”。
家乐福
资料显示,成立于1998年7月的北京家乐福商业有限公司,其控股股东为荷兰家乐福(中国)控股有限公司,持股比例为55%;目前,北京家乐福旗下的19家门店中,大钟寺店和慈云寺店已收摊。
家乐福在大陆的多家公司,控股股东多为荷兰家乐福(中国)控股,并投资20余家公司,如家乐福(中国)超市投资、家乐福(中国)管理咨询服务等子公司;同时,子公司又控股孙公司,如家乐福(上海)电子商务有限公司、上海邻家超市有限公司等,就是家乐福(中国)管理咨询服务之全资子公司。
2019年9月,张近东家族的苏宁易购,以48亿元收购“家乐福中国”80%的业务,成为其最大股东。“昨日黄花今犹在”?从1995年末到2007年,是家乐福在中国市场的“黄金时代”,盛景不在,昔日的“零售之王”很快就由盛转衰,甚至都有被市场无情淘汰之忧!
家乐福总部位于法国,其大股东之一的是LVMH集团的Arnault家族,1995年,家乐福进入中国大陆市场,在2000年代迅速膨胀,曾是家乐福全球年度开店最多的市场。但随着电商时代崛起,整个线下零售业都面临前所未有的冲击,传统量贩店巨头家乐福也就开始没落了。
目前在营收业绩上,家乐福呈现疲态。据苏宁易购的财报,去年前三季度,家乐福在中国没有新开门店,反而关店54家,且当中的30家是去年第三季度关闭的,其数量也从2021年末的205家锐减至151家,且不少一二线城市已经不见家乐福的踪影了,在杭州、福州、成都等大中城市已几乎消失。
苏宁易购在财报里解释,家乐福是公司亏损的主因之一。此前,苏宁易购有意收购家乐福,并试图打通线上线下渠道,但状况不尽如意。
高雄的家乐福爱河店要熄灯
无到有偶,在大陆家乐福被传要倒闭之时,海峡对岸的中国台湾地区也传来让人惋惜的资讯。1月5日,高雄的家乐福爱河店发出公告称,将于2月19日结束营业。
尽管有人注意到,家乐福爱河店的土地,于2021年被丰邑建设买入,但有人也看到,家乐福在高雄向“南和兴产”承租的3个门店(大顺、十全、爱河)土地都卖掉了。
事实上,在法国的家乐福公司卖掉大陆家乐福股权后,于2022年也卖掉了台湾家乐福的股权。2022年7月,统一集团以290亿元(约合20亿欧元)新台币回购了法国家乐福持有的台湾家乐福60%股权,正式成为台湾家乐福的新老板。股权交割后,统一集团将100%持有台湾家乐福股份,法国家乐福等于退出了两岸市场。
1987年,法国家乐福与Uni-President在中国台湾,成立了合资公司“家福公司”。截至出脱股权给统一集团时,台湾家乐福有员工1.5万人,拥有340家门市网络,其中包括68家家乐福卖场、272家超市和顶级超市商店。
法国家乐福CEO Alexandre Bompard
去年7月19日,与统一集团同步宣布收购资讯的法国家乐福集团称,台湾家乐福在未来数年继续使用“家乐福”品牌,并将成为家乐福在40多个国家运营的广泛网络之部分。
法国家乐福集团表示,此次出售台湾家乐福,也是该集团2021年6月在巴西完成收购Grupo BIG之后,再次补充家乐福在全球的布局。他们也强调,未来家乐福更将着重于加强欧洲和拉丁美洲等主要市场。
这几年来,不晓得是“水土不服”,抑或是竞争力不足,经营策略及业态跟不上时代变幻环境,家乐福陆续退出了亚洲市场。2019年,出售家乐福中国股权给苏宁易购,2022年7月,再卖掉台湾家乐福,从两岸撤出。
此前,法国家乐福集团多次申明,将更专注于欧洲或中南美洲市场。法国家乐福CEO Alexandre Bompard曾透露,在通货膨胀的状况下,希望能将欧洲零售业务扭亏为盈,并加速在电子商务的扩张,尽量消减成本并增加现金流。
据路透社的消息,家乐福希望在2026年达到超过17亿美元的现金流,并节约40亿欧元的成本。此外,家乐福也有意提高自有品牌在食品销售的比例,从此前的33%提高到40%。拓展中南美洲市场,会以巴西和阿根廷为发展重点。2021年,家乐福收购了巴西的第三大零售商Grupo BIG。
家乐福在中国的日子缘何过得艰难?
家乐福CEO在办公室
家乐福在中国的日子缘何过得艰难?
家乐福,曾是欧洲第一、全球第二的大卖场巨头,从1995年在中国开业后,曾兴盛一时,法国人那种“慢条斯理”作风,显然跟不上中国零售业快速变迁的步伐,落后就会衰微下去。
手机支付和互联网数字化技术的进步,令中国传统零售业一下子踏入智慧零售的高台,在零售行业竞争已趋白热化的年代,后知后觉的家乐福从2017年以后就明显掉队了。
家乐福在海峡对岸的中国台湾,也无法与本土两大零售巨头“全联”、“统一超商”相抗衡,最后只能选择黯然退出。且不说大陆市场,纯就台湾岛内市场,是市场规模缩减而导致家乐福萎缩不前吗?
NO!收购台湾家乐福的统一集团董事长罗智先曾说:“零售业从来没有饱和的问题。”在罗智先看来,零售业是为了社会服务而存在的,随着时代演变,一直都会有需求,只是展演方式要和时代接轨。
顺带提起,也就在统一集团收购台湾家乐福的前几天,另一个巨头大润发,被豪宅大亨林敏雄旗下全联收购获批。自尹衍樑退出大陆市场后,花径不曾缘客扫,他起家的台湾大润发也变了。
苏宁易购董事长黄明端
老东家尹衍樑卖掉大润发中国给阿里,昔日在大陆市场开疆辟土的功臣黄明端,如今又代表“阿里系”掌舵苏宁易购,出任苏宁易购董事长。
让黄明端“施救”ST易购,似乎效果不彰,当然了,三年巨亏570多亿的苏宁易购,“锅”太大了,让黄明端去挑,也承受不起。况且,家乐福也是“病灶”,成了苏宁易购亏损的最大主因。
“输给了时代,时代还在吗?”这是黄明端昔日说过的原话,有人把它变为“赢了所有对手却输给了时代”,但不管怎么说,超商的好日子已经一去不复返了。
京东创办人刘强东
2000年代,淘宝、京东等电商巨头的崛起,就预示着大型量贩店概念已经开始衰落了,家乐福等显然追不上中国新零售巨变的脚步。
1995年,家乐福进驻中国后,量贩店潮流兴起,不管是沃尔玛等外来户,如永辉超市等也曾迅速而兴。到了2016年,电商巨头也考虑打通线上线下,比如对零售实体野心勃勃的阿里巴巴,在上海首先创设了盒马鲜生,第二年再推出“零售通”,希望“大小通吃”打开零售全网络,阿里巴巴收购大润发中国,也是基于此层考量。
同样,刘强东也不甘示弱,京东集团的“京东到家”,也是把线上业务向实体店延伸。一场大洗牌后,永辉超市被京东收购了。
在一个新模式、新业态、新科技日新月异、变化多端的时代,且零售行业风口此起彼伏,家乐福的经营模式已经过时了。尽管家乐福在中国也试图转型,但缺乏强大互联网平台的支撑,即便与京东、美团等合作,毕竟附庸关系,不是生存之策,没落也就很正常了。
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