其实，最大的问题是管理部门的无所作为！

(相关资料图)

我虽然有导游证好几年了，但是我没做过一天导游！

据我所知，旅游行业管理其实是非常混乱不堪的，导游生存是非常困难的！

在我们国内，绝大多数导游都是没有底薪，靠购物提成和带团费生存！

甚至，在个别地区（比如旅游矛盾热门新闻频发的云南），导游带团甚至需要给旅行社钱！

导游是旅游行业接触游客最多时间最长的人员，所以导游和游客的矛盾是最突出的！

但是，实际上问题并不来自于导游！

这些问题的来源，实际上是旅游行业的混乱！

最大的原因，实际上管理部门的不作为！

首先，旅行社入行门槛太低，导致旅行社低价竞争激烈！

其次，出了问题，旅行社基本上不承担责任！

第三，每次出了问题，都是导游背锅（吊销导游证）！

再次，低价团吸引了很多游客，实际上这些人报名之后就注定了也被购物宰客！

所以，我呼吁有关部门：整顿旅行社（提高准入门槛、消灭导游交钱带团、建立可行的惩罚机制）、整顿旅游购物（消灭购物回扣）、整顿低价团、整顿导游（培训要落到实处，不要只收钱，不要走形式）、提高导游待遇（至少保证基本工资）！