8月31日,主题为“生机与活力”的第三届国际品质节暨2022全球消费领导力峰会在北京举行。作为在品质与消费领域最具影响力与前瞻性的年度盛会,国际品质节旨在集合“质造”品牌的头部力量,以独立演讲、高端对话、成果展示、深度分享等形式,全面展示质造成果,传递品质温度,探寻企业高品质发展路径。
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会上,全友凭借过硬的产品质量与在智能创新、品牌创意、产品升级、服务优化等方面的突出表现,荣获“2022杰出质造企业奖”。这是继“2020杰出绿色质造奖”“2021杰出产品设计奖”之后,全友在国际品质节上摘得的又一殊荣,彰显了社会各界对全友一贯坚持品质制胜、绿色发展的肯定与赞赏。
以质量迎来发展,用品质铸就品牌。全友自2000年导入并运行ISO9001质量管理体系以来,坚持以用户需求为导向,逐渐形成了一套全方位、多层次的质量管理体系。
在生产现场,品质、开发与制造三方联动,落实“三现”管理,主抓质量标准、严格执行质量标准、严谨验证质量标准的贯彻执行,推进质量管理水平不断提升。
在质量监督方面,全友每月邀请经销商开展质量专项检查,组织各单位负责人及质量管理关键岗位人员召开质量检查专题会议,对现场检查、拆包检查发现的问题进行通报,确保质量管理工作的有效落实。
在终端市场,全友也打造了一支技术过硬、服务一流的安装技师团队,确保了公司产品从生产到安装的全流程质量控制,为广大用户打造了安心、放心、舒心的家居环境。
用品质打开市场,用服务赢得口碑。随着居民消费升级步伐加快,如今品质的含义已经不单单指产品质量的好坏,而是面临着材料、功能与服务的全方位升级。
全友发展三十余载,一直以为用户创造美好家居生活为企业使命,不断提升和完善服务体系。从2008年服务体系建设之初提出的“三大阶段、六项服务、五项保障”到2020年“服务进万家”活动开展十周年之际发布的“四项升级、两大更新、一个提升”,再到2021年服务品牌形象“全友U管家”的闪亮登场,全友凭借与时俱进的服务内容,丰富多样的服务形式与专业高效的服务水准,赢得了用户的广泛赞誉和良好口碑。
据悉,全友聚焦于用户的健康诉求,创新推出了“无醛添加”的绿色生态板,并在家居产品中使用了抗菌工艺,可有效抑制大肠杆菌、金黄色葡萄球菌等多种菌种,让家居生活更环保、更健康,更安全。
作为中国“质造”的践行者与创新者,全友始终坚守品质生命线,创新发展模式,提升服务品质,我们相信,未来全友将持续推进绿色事业的健康稳定发展,让美好家居生活触手可及。
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